Pasar al contenido principal
Los emails spam pueden ser molestos. Pero lo que es aún peor, pueden incluir ofrecimientos falsos que podrían costarle tiempo y dinero. A continuación, se describen algunas cosas que puede hacer para recibir menos mensajes de correo electrónico de tipo spam.

Cómo recibir menos emails spam

  • Use un filtro de correo electrónico. Fíjese si su cuenta de email tiene una herramienta para filtrar los emails potencialmente spam o para derivar los mensajes spam a una carpeta de correo basura. Varios de los proveedores de servicio de email más conocidos, como Gmail, Hotmail o Yahoo, tienen buenos filtros para correo spam habilitados de manera predeterminada. Pero hay algunas otras cosas que usted puede hacer para que el filtro funcione aún mejor. Por ejemplo, si usted ve que le llegó un email spam a su bandeja de entrada, asegúrese de marcarlo como correo spam o correo basura. Por lo general, también puede bloquear domicilios o dominios de email específicos (el dominio es la parte del domicilio de un email después de @). Recuerde que el filtro no es perfecto, así que le conviene revisar sus carpetas de correo spam y correo basura de vez en cuando para verificar si en una de esas carpetas entró algún email que no es spam.
  • Limite su exposición. Tal vez podría decidirse a usar dos domicilios de email: uno para mensajes personales y otro para compras, boletines informativos, cupones y demás servicios. Si desea ver todos sus emails en un solo lugar, por lo general puede activar un reenvío de mensajes electrónicos hacia su cuenta principal. Puede configurarlo para que le lleguen a una carpeta separada o a su bandeja de entrada principal. De esa manera, si empieza a recibir emails spam en el segundo domicilio de email, puede cancelar la función de reenvío sin afectar su domicilio de email permanente. Además, trate de no mostrar su domicilio de email en público, incluyendo los sitios de medios sociales o guías de membresía disponibles en internet. Quienes envían correo spam, conocidos como spammers, escanean los sitios web para recolectar domicilios de email.
  • Piense con quién comparte su domicilio de email. Cuando le pidan su domicilio de email en un sitio web, haga una breve pausa y considere si desea compartir este dato. Cada sitio web maneja su privacidad de manera diferente. Algunos compartirán o venderán su información, mientras que otros solamente la usarán por razones limitadas. También puede revisar la política de privacidad para ver cómo comparte su información de contacto la compañía, pero podría ser difícil determinar exactamente cómo se comparte.
  • Cancele la suscripción de los emails no deseados. Varios de los proveedores de servicio de email más conocidos tienen funciones para ayudarlo a cancelar su suscripción de los listados de emails. Es posible que esta opción le aparezca como un banner o un botón cuando abre la pantalla de email. Para averiguar cuáles son las opciones que le ofrece su proveedor de servicio de email, ingrese en su motor de búsqueda favorito “[el nombre de su proveedor de email] + cómo cancelar la suscripción de emails no deseados”. Esto le permite evitar tener que hacer clic en enlaces desconocidos que pueden causar un ataque de phishing.

Cómo evitar convertirse en un robot de spam

Los piratas informáticos y los spammers andan patrullando por internet a la pesca de computadoras, teléfonos, tablets y otros dispositivos conectados que no están protegidos con un software de seguridad actualizado. Cuando encuentran dispositivos vulnerables, tratan de instalar softwares ocultos, llamados programas maliciosos, que les permiten controlar los dispositivos de manera remota.

Miles y miles de estos dispositivos interconectados entre sí hacen un “botnet”, que es una red que utilizan los spammers para enviar millones de mensajes de correo electrónicos con un solo clic. Millones de computadoras, teléfonos y dispositivos con tecnología del internet de las cosas, como cámaras inteligentes o asistentes de voz, pueden formar parte de estas redes de robots teledirigidos o botnets. De hecho, la mayor parte del correo spam se envía de esta manera.

Usted no quiere, ni le conviene, que los spammers usen sus dispositivos. Esto puede causar muchos problemas, desde lentificar el funcionamiento de los dispositivos, pasando por problemas legales si rastrean los ataques hacia usted, y hasta robo de información personal que puede usarse para cometer robo de identidad.

A continuación, se enumeran los pasos a seguir para reducir las probabilidades de que su dispositivo pase a formar parte de un botnet:

  • Mantenga actualizada la seguridad de sus dispositivos. Para que el software que viene con su dispositivo sea seguro y efectivo hay que actualizarlo periódicamente. Tanto si acaba de comprar un dispositivo nuevo como si ya tiene uno en uso, visite el sitio web del fabricante para ver si hay una versión más nueva del software para descargar. Registre su dispositivo ante el fabricante o suscríbase para recibir actualizaciones y mantener actualizado el software. Configure la descarga automática de las actualizaciones y, si es posible, configure su dispositivo para que se actualice automáticamente.
  • Cambie las contraseñas predeterminadas. Es posible que su dispositivo tenga una contraseña estándar predeterminada por el fabricante. Los piratas informáticos pueden encontrar fácilmente esas contraseñas predeterminadas, así que cambie esas contraseñas por algo más complejo y seguro.
  • Detecte y elimine los programas maliciosos. Puede resultar difícil determinar si un spammer le instaló un programa o software malicioso en su computadora, pero hay algunos signos de advertencia. Si su computadora fue pirateada o infectada con un virus, desconéctela inmediatamente de internet. Luego, siga los pasos necesarios para eliminar el programa malicioso y reporte el incidente a la FTC.

Reporte los emails spam

Si recibe un email indeseado, tiene dos opciones para reportarlo:

  • Reenvíe los mensajes indeseados o engañosos:
  • A su proveedor de servicio de email (como Gmail, Hotmail o Yahoo). La mayoría de los servicios de email incluyen botones en los que puede hacer clic para marcar los mensajes como correo basura o reportar spam.
  • Al proveedor de servicio de email del remitente, si puede determinar cuál es. La mayoría de los proveedores de servicio de email y proveedores de servicio de internet (ISP) quieren terminar con los spammers que se aprovechan de sus sistemas. Una vez más, no se olvide de incluir el mensaje spam completo y decir que se está quejando porque recibe mensajes tipo spam.

También puede reportarlo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

Search Terms